03

Captación, reactivación y seguimiento de oportunidades.

Diseñamos campañas y recorridos para generar consultas adecuadas, recuperar contactos anteriores y saber qué ocurre después de cada respuesta. La captación no termina con un formulario: conectamos origen, mensaje, responsable y siguiente acción para que las oportunidades puedan avanzar.

Descubre oportunidades para tu negocioDescubre oportunidades
Captación y seguimiento de oportunidades
Saber de dónde llega cada consulta
Campañas alineadas con los servicios
Recuperar oportunidades que se quedaron paradas
Decisiones basadas en datos reales

Qué puede incluir el proyecto

La combinación final depende del análisis inicial. El alcance se cierra antes de empezar y cada pieza debe resolver una necesidad concreta.

Cuándo tiene sentido

Empresas que quieren generar nuevas consultas, mejorar sus campañas o volver a trabajar una base propia de contactos que mostraron interés pero no llegaron a avanzar.

Indicadores principales

  • Coste y calidad de cada oportunidad
  • Contactos reactivados que vuelven a conversar
  • Oportunidades que avanzan en cada fase
  • Velocidad de respuesta
  • Origen de las consultas
  • Rendimiento de campañas y páginas

Problemas que podemos ayudar a resolver

01

Campañas sin seguimiento

Se pagan clics y formularios, pero no queda claro qué consultas se respondieron, cuáles eran adecuadas o por qué no avanzaron.

02

Respuestas demasiado lentas

Una consulta llega cuando el equipo está ocupado y pierde interés antes de recibir una respuesta o una próxima acción clara.

03

Contactos anteriores olvidados

Personas que pidieron información, una cita o un presupuesto siguen en hojas y bandejas sin una forma ordenada de retomar la conversación.

04

Decisiones basadas solo en clics

Se comparan campañas por coste o volumen sin relacionarlas con citas, presupuestos, ventas o calidad real de la oportunidad.

Ejemplos concretos de aplicación

No son paquetes cerrados. Sirven para mostrar cómo una necesidad cotidiana puede convertirse en una mejora digital útil.

01

Campaña local conectada al seguimiento

Una landing explica un servicio concreto, recoge el contexto necesario y registra campaña, anuncio y palabra de búsqueda. El equipo recibe un aviso y la consulta queda asignada con una próxima acción.

02

Reactivación de contactos anteriores

Segmentamos contactos propios que mostraron interés pero no avanzaron y planteamos un mensaje útil y relevante para retomar la conversación. Solo utilizamos datos con una base legítima, respetando preferencias, consentimiento y normativa aplicable.

03

Recorrido de respuesta y cualificación

Automatizamos confirmaciones y recordatorios sencillos, pero dejamos en manos del equipo la valoración, la conversación y las decisiones que requieren criterio.

Cómo medimos la mejora

Conectamos inversión, origen y resultado para observar coste por consulta, velocidad de respuesta, porcentaje de contactos atendidos, citas o presupuestos generados y oportunidades que avanzan. No todas las empresas necesitan el mismo indicador: una clínica puede medir citas adecuadas; una constructora, visitas y presupuestos; una consultora, conversaciones con empresas que encajan.

Qué entregamos

La medición se revisa con las personas que utilizan la solución y con quien toma decisiones. Combinamos datos cuantitativos con incidencias, dudas y cambios en la carga de trabajo para evitar conclusiones engañosas. El objetivo no es producir más informes, sino saber si la mejora funciona, dónde necesita ajustes y qué conviene priorizar después. También acordamos quién revisará los datos, con qué frecuencia y cómo se documentarán las decisiones.

El proyecto incluye alcance acordado, solución configurada o construida, pruebas, documentación esencial y acompañamiento para que el equipo pueda utilizarla. Si conviene mantener o evolucionar la solución después, se plantea como una continuidad opcional.

Preguntas frecuentes

¿Qué significa reactivar contactos?

Significa retomar, con un mensaje pertinente, conversaciones propias que se quedaron paradas después de una consulta, presupuesto o interés previo. No consiste en comprar bases de datos ni enviar comunicaciones indiscriminadas.

¿Trabajáis Google Ads y Meta Ads?

Sí. Elegimos canal según demanda, ubicación, tipo de servicio y proceso de decisión. También valoramos LinkedIn cuando el público empresarial y el valor de la oportunidad lo justifican.

¿Podéis garantizar un número de clientes?

No sería responsable hacerlo. Sí podemos definir hipótesis, controlar inversión, mejorar el recorrido y medir con claridad qué consultas llegan y qué ocurre con ellas.

Veamos dónde puedes generar o recuperar más oportunidades.

Analizaremos servicio, zona, mensaje, seguimiento y medición antes de recomendar inversión o canales.

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